В 2021 году граждан в основном волновали вопросы благоустройства и жилищно-коммунальной сферы. По этим темам правительство региона получило свыше 10 тысяч обращений.
Почти три тысячи вопросов касались состояния транспортных артерий региона. В 2021 году на эти цели из краевого дорожного фонда выделили более 6,6 миллиарда рублей. По итогу обновили около 442 километров местных дорог.
Волнующими темами остаются образование, соцподдержка и здравоохранение. Так, например, все жалобы на нехватку бесплатных лекарств для амбулаторных пациентов оперативно отработал минздрав СК.
К слову, в этом году Ставрополье запустило чат-бот для связи с органами власти. Запросы поступают в Центр управления регионом. Затем специалисты передают обращения в соответствующее ведомство.